Was kostet ein IT-Dienstleister in Erlangen für KMU?

Managed IT kostet in Erlangen 80-120€/Monat pro Arbeitsplatz (inkl. Monitoring, Backups, Updates). Break-Fix-Modelle liegen bei 90-150€/Stunde. Für 25 Mitarbeiter rechnen Sie mit ca. 2.500€/Monat für Managed IT.

Wie schnell sollte ein IT-Dienstleister bei Notfällen reagieren?

Gute IT-Dienstleister garantieren eine Reaktionszeit unter 2 Stunden per SLA. Für produktionskritische Systeme empfehlen wir maximal 4 Stunden. Bestehen Sie auf schriftliche SLA-Vereinbarungen.

Managed IT oder Break-Fix – was ist besser für KMU?

Ab 5 Arbeitsplätzen lohnt sich Managed IT. Sie sparen 3.600-5.200€/Jahr durch proaktive Wartung und weniger Ausfälle. Break-Fix eignet sich nur für sehr kleine Unternehmen mit eigener IT-Kompetenz.

Was kostet Managed IT pro Monat für ein KMU?

Managed IT kostet in Erlangen-Nürnberg typischerweise 80-120 Euro pro Arbeitsplatz und Monat. Für ein KMU mit 25 Mitarbeitern sind das 2.000-3.000 Euro monatlich, inklusive Monitoring, Patch-Management, Backups, Helpdesk und proaktiver Wartung. Im Vergleich: Ein eigener IT-Administrator kostet 4.500-6.000 Euro/Monat (Gehalt plus Nebenkosten). Managed IT wird ab 10 Arbeitsplätzen deutlich wirtschaftlicher als eine interne Vollzeit-IT-Stelle.

IT-Management

IT-Dienstleister Erlangen: 12 Kriterien für die richtige Wahl

IT-Dienstleister Erlangen: 12 Kriterien für die richtige Wahl. Reaktionszeit, DSGVO, Kosten. Managed IT vs. Break-Fix Vergleich mit Checkliste für KMU.

27. Dezember 2025•10 Min. Lesezeit•CCX Consulting

Über den Autor: David Lesnik

Gründer CCX Consulting · BAFA-Berater (ID: 225325) · IT-Berater

David Lesnik berät seit 2016 mittelständische Unternehmen und kommunale Einrichtungen in der Region Erlangen-Nürnberg zu IT-Services, Prozessautomatisierung, KI-Integration und EU AI Act Compliance. Als BAFA-registrierter Berater unterstützt er KMU bei der Beantragung von Fördermitteln (Berater-ID 225325).

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